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Belleza y bienestar
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¿Si no quedo satisfecho con mi pedido, podré devolverlo?
Sí. Si tu pedido llega dañado, defectuoso o con un error por nuestra parte, podrás devolverlo de manera totalmente gratuita.
Si deseas devolver tu pedido porque el producto no te convence, el color no es el esperado u otro motivo similar, podrás hacerlo siempre que el artículo conserve su embalaje original en perfecto estado y sin manipular. En estos casos, los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente.
Una vez recibamos y verifiquemos el producto, tramitaremos el reembolso. Si necesitas ayuda, nuestro equipo estará encantado de asistirte.
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En nuestra tienda puedes elegir el método de pago que mejor se adapte a ti. Aceptamos pago contra reembolso, pago con tarjeta de débito o crédito, y también ofrecemos financiación con Klarna, para que puedas dividir tu compra en cómodos plazos.
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Una vez confirmemos tu dirección de envío, prepararemos y enviaremos tu pedido en un plazo de 24 a 48 horas. En cuanto tu paquete salga de nuestro almacén, recibirás una notificación con el seguimiento para que puedas consultar el estado de tu entrega en cualquier momento. Estamos comprometidos en que tu compra llegue a tiempo y en perfectas condiciones.
¿Cuánto cuesta el envío?
¡Nada! El envío es completamente gratuito para todos nuestros pedidos. Queremos que disfrutes de tu compra sin costes adicionales ni sorpresas en el proceso.
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